退货回去商家拒绝退款怎么办

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种途径解决,如协商、调解、投诉等。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回笼和消费信心。
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商家拒退款,应这样处理:1. 首先尝试与商家协商,明确退款理由和依据。2. 协商无果,向消费者协会或调解组织求助,寻求第三方调解。3. 调解不成,向工商部门投诉,由行政部门介入处理。4. 若商家有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。5. 最终手段是向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先选择协商,无果后考虑调解或投诉,仍无法解决则提起仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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