退货商家未退款怎么投诉
德清县刑事律师咨询
2025-05-28
退货商家未退款,您可向购买平台或12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家不退款需承担民事责任,严重者可能受行政处罚。不及时处理,您的财产权益将受损,且可能影响其他消费者的权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家未退款,投诉有招。具体操作:1. 先与商家沟通,要求退款;2. 若商家拒绝,立即向购买平台投诉,提供订单及退款证据;3. 平台处理无果,拨打12315消费者热线,说明情况;4. 或直接向工商管理部门投诉,附上相关证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫投诉商家未退款,常见方式有向平台投诉、拨打12315或向工商部门投诉。选择方式时,优先考虑购买平台的投诉机制,若无效再寻求外部帮助,如12315或工商部门,以确保问题得到有效解决。
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