商家发的颜色与我选的不符，如何处理？
德清县刑事律师咨询
2025-04-01
商家发错颜色，可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需按消费者要求增加赔偿损失，金额不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货，这样处理：1.与商家协商，要求换货或按法规赔偿；2.协商不成，向拼多多平台投诉，请求介入处理；3.若平台处理不当，可向消协举报或向法院起诉，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商、投诉、诉讼等。建议先与商家协商换货或赔偿，协商无果可向平台投诉或向消协举报，必要时可提起诉讼。
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