我的12306有别人的信息,能查别人的票吗

不能随意查询他人车票信息，这涉及侵犯隐私。分析：根据我国相关法律法规，未经允许查询他人车票信息属于侵犯他人隐私的行为，可能构成违法。12306作为官方售票平台，有严格的用户信息保护机制，非授权查询可能面临法律责任。提醒：若发现能轻易查询非本人车票信息，或平台存在安全漏洞，应立即联系12306客服并考虑报警，以维护个人信息安全。
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处理方式分析：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是向12306官方反馈，请求删除非本人信息并加强信息保护；二是若认为信息泄露造成了实际损害，可考虑通过法律途径维权，如提起民事诉讼。选择建议：若仅为信息误存，建议首先选择向12306官方反馈，若涉及严重隐私泄露或经济损失，可考虑法律途径。
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具体操作指南：1. **向12306官方反馈**：登录12306官网或APP，找到客服入口，详细说明情况，请求删除非本人信息，并要求加强账户安全保护。2. **收集证据**：若选择法律途径，需收集相关证据，如截图、交易记录等，证明信息泄露及造成的损害。3. **咨询律师**：在决定提起诉讼前，咨询专业律师，了解案件胜诉可能性、赔偿标准及诉讼流程。4. **提起诉讼**：若律师认为案件有胜诉可能，准备相关材料，向法院提起诉讼，要求赔偿并公开道歉。5. **持续关注**：无论采取何种方式，都应持续关注处理进展，确保问题得到彻底解决。